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IKEA效應 員工效率5分鐘增171%

德國艾克斯.格朗尼公司,因善用人類神經生物學上的基本需求:人對於發揮能力的渴望,因此締造營業佳績。員工對工作環境的滿意,不僅止反應在超低流動率上。有回我去參加他們年度活動,便見到一群活力充沛的員工,整個公司氣氛非常特別。…閱讀全文

天上掉下大訂單 不接,是個好決定

梅泰是大型器具公司創辦人的曾孫,但他卻對小而美的事物情有獨鍾──在事業上也是如此,梅泰經營安可啤酒公司已有二十七年了。這家公司的歷史最早可追溯至1世紀前的加州淘金熱時期。當他接手時,公司已岌岌可危,他希望可以挽救公司,改良了釀造方法。…閱讀全文

川普親身告白!將打經濟突擊戰抗中

川普上任後,第一本親筆撰寫未來四年治國藍圖,從經濟、移民、能源談到軍事、外交政策,這位新總統將帶領美國與世界走向何方?這次,由川普本人說清楚!現在我們跟中國的競爭主要是在經濟方面,而且我們長期以來一直處下風。中國成為我們的第三大貿易對象。可是中國手握的美債比其他國家都來得多。二○一五年,當中國股市崩潰之際,我們看到兩國經濟綁得死死的。中國股市下滑,道瓊工業平均指數也在幾天內猛跌一千點,投資者全部落荒而逃。同樣的,我們的貿易逆差也嚴重拖累了國內經濟。當中國貨幣貶值,我們原本就不穩定的國際收支也會跟著被打亂。第一步:對中國姿態強硬二○一四年,我們比世界上其他國家多進口了一七%的中國貨物;第二名是香港。中國的經濟非常依賴我們,他們比我們更需要中美貿易。可是我們傻傻的,都沒有好好利用這點。經濟學家預測中國會在十年內取代美國成為全球最大經濟體。那我們做了些什麼來確保美國會有能力跟他們競爭呢?我們為了打敗他們採取了什麼措施呢?我來告訴你吧:我們直接放棄了。事實上,我們需要中國的貿易,中國也需要美國強大的經濟實力。中國出口商品有二○%都是由我們買下,而且占比每年都在增加。史提夫.富比世在他的雜誌裡寫道:「中國持有的美債,在二○一三年達到新高,但不必驚慌,因為這只強調了北京的實力與繁榮,比過去更仰賴美國與世界各國此一事實。」別忘了:我們需要中國,但中國也同樣需要我們。說不定還更需要我們。那我們該怎麼做?我們要利用我們的影響力改變現況,把情勢轉到對美國和美國人民有利的位置,第一步就是對中國人擺出強硬姿態。我跟中國公司談過生意, 我了解他們的經商模式。其實我是中國最大銀行的房東,他們在川普大廈租辦公室,我們談成了好幾份租約。這當然不是什麼簡單的任務,但是我從不退卻。第二步:不秀出手裡的牌相信我,我認識我們國家最棒的幾個交涉者,他們之中很多人都願意為了創造良好的國際收支努力。其實我們手上的牌組非常好,可惜我們的政客不是太遲鈍就是太蠢,所以沒辦法理解這件事。我們有幾個很好的選項可以選,可是永遠要記得保持彈性,永遠不要秀出手裡的牌。我們的政客都太愛亂講話了。最近有一篇寫得很好的報導,裡頭引用一位商人說的話,說我就是因為「難以預測」所以能賺大錢。「難以預測」的特性,也讓那些想抨擊我的人很難下手。這些人都乖乖按照既定規則玩遊戲,走的每一步都很好預測,所以當我拒絕陪他們玩這個遊戲的時候,他們根本不知所措。做為領導者,我也知道有時候應該把牌拿好,絕對不給別人看見。像是我想買土地蓋摩天大樓的時候,我得先買下很多一小塊一小塊的土地,最後再合併成一塊很大又很值錢的土地來蓋大樓。這時候就必須徹底保密,如果那些土地的賣家知道我的計畫,那他們就可以從我身上榨出更多錢了。我的重點是,我們現在說得太多了。跟中國周旋的時候,我們必須抬頭挺胸面對他們,提醒他們:一個商人老是佔大客戶的便宜,最後生意肯定做不好。然後我們兩方應該坐下來,好好討論該怎麼讓兩國貿易關係更公平。…閱讀全文

死囚告白 為何死刑嚇阻不了謀殺?

在德州,要做出死刑裁決,要先回答三個問題。這起凶殺案是否為預謀?犯罪嫌疑人是否很可能又會犯下另一樁凶案?有沒有任何可以減輕罪責的情況?在不到兩小時的考量以後,陪審團對這三項問題的答案是:是的、是的、沒有。所以,他們有權判處范恩.羅斯極刑。范恩被判犯下兩條殺人罪的次日,他的懲罰就確定為死刑。七天後,他被送到波蘭斯基監獄死囚區。在我們面對面坐著的這個時候,他已經在這裡待了十年。對死刑犯來說,算是正常的。從安置到處決,通常要花十年的時間,以免遺漏或忽略任何申訴。范恩.羅斯還有七天可活。然後一切就結束了。…閱讀全文