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新加坡跪婦雙週記》 政府這樣作以後,人們開始變得有禮貌了…

轉眼,我那三歲的小兒就要開始上nursery,也就是小班。新加坡的幼稚園體制是這樣的;PG(Play group)是幼幼班,nursery是小班,K1是中班,K2是大班,之後就上小學。所謂的PG班大致上的重點在於教孩子學習團體紀律和生活自理。我們送孩子入園約八個月的時間,成效很不錯。…閱讀全文

班機延誤!這家日本航空公司資訊透明公開、主管全部出面道歉,沒有一個乘客發脾氣

搭機旅行最怕就是遇到「班機延誤」或「取消」,有時長時間被困機艙,機艙內的秩序放任自流,在走道上見不到任何空服人員,或遇到服務人員態度不好,無法獲得正確的資訊或合理的解釋和安撫,一些乘客的怒火就此點燃,而素質不高的人甚至產生了暴走行為。…閱讀全文