豐田新思維三》新竹貨運司機薪水比同業多三成

員工不能只會做一件事

對貨運司機的印象是什麼?穿著沾滿油污的背心,總是邊開車邊抽菸或邊嚼檳榔。若是如此,看看新竹貨運的一千九百多位「運將」們,你會大吃一驚,他們全都身著熨燙筆挺的公司制服,顛覆一般人所認為「司機即黑手」的刻板印象。

因為,如今的新竹貨運司機已不再只是送貨的運將,他們轉型為能代收貨款、必須會操作資訊系統,還得能適時彎腰、致上親切笑容的業務推手。新竹貨運人事發展中心經理莊亞娟指出,「他們都很清楚,自己已是所負責區域的小老闆,因此,肩負的責任已不再只是單一,而得多工。」

單一變多工,勇於迎接挑戰

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