《商業周刊》第 976 期
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- 小吃大學問 東門市場自助餐
- 董事長嬉遊記 普羅旺斯的市集
- 封面故事 走路
- 封面故事 從器官重度殘障變健走達人
- 封面故事 在環島步行中發現人土新關係
- 封面故事 跟著達人一起走!
- 生活專刊 五個步驟喝出威士忌的完美平衡
- 生活專刊 前進彩繪牛遊行 感受墨西哥之美
- 總編輯的話 理,所當然!
- 商場自慢塾 要五毛,給一塊
- 石頭評論 中東與中國
- 去梯言 國務與私囊
- 房市觀察 如何確保利多?
- 焦點人物 焦佑衡想帶著11家公司自立門戶
- 焦點人物 被動元件產業 走出殺價惡夢
- 投資焦點 跳槽台新金 計葵生找到實驗舞台?
- 科技風雲 超微撐腰 亞鼎繼續威脅nVIDIA
- 科技風雲 單機電玩龍頭 殺進線上遊戲戰局
- 人物特寫 徐璐力邀各路好手投入公益
- 人物特寫 機車黑手打造魔鬼氈王國
- 封面故事 別把員工當成豬
- 封面故事 主管要感謝員工犯錯
- 封面故事 丟掉虛擬數字目標
- 封面故事 員工不能只會做一件事
- 封面故事 聽令行事反而會挨罵
- 封面故事 自行車業聯手切磋 出口金額增五八%
- 封面故事 CEO心態決定 九九%成敗
- 封面故事 到美國超市找靈感 敢違常才成功
- 產業風雲 李長榮撿到便宜 還是將套在高點?
- 管理小品 認同鼓勵、逐項感謝 讓員工當場飆淚
- 關鍵數字 人口減少 更應加薪
- 英文無所不談 凡事得證明的密蘇里州
- 經濟學人 杜哈回合觸礁 世界貿易恐失序
- 經濟學人 改變世界 行動電話接棒個人電腦
- 經濟學人 演化太慢 昔日電腦先鋒將成滅種恐龍
- 經濟學人 薪酬縮水 美執行長每年仍兩億入袋
- 國際視窗 複製中國模式 越南漸成外資吸金機
- 商周書摘 蕞爾小國也能發揮大影響力
豐田新思維三》新竹貨運司機薪水比同業多三成
員工不能只會做一件事
封面故事|
撰文者:
胡釗維
|出刊日期:
2006-08-03
對貨運司機的印象是什麼?穿著沾滿油污的背心,總是邊開車邊抽菸或邊嚼檳榔。若是如此,看看新竹貨運的一千九百多位「運將」們,你會大吃一驚,他們全都身著熨燙筆挺的公司制服,顛覆一般人所認為「司機即黑手」的刻板印象。
因為,如今的新竹貨運司機已不再只是送貨的運將,他們轉型為能代收貨款、必須會操作資訊系統,還得能適時彎腰、致上親切笑容的業務推手。新竹貨運人事發展中心經理莊亞娟指出,「他們都很清楚,自己已是所負責區域的小老闆,因此,肩負的責任已不再只是單一,而得多工。」
單一變多工,勇於迎接挑戰
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