三大對策 讓電玩世代賣命工作

想像一下，要怎麼做，才能像線上遊戲一樣，讓其他人甚至願意掏錢，替你做困難的工作？

這不是幻想，過去三年，史丹佛大學傳播系教授李夫茲（Byron Reeves），和MIT史隆管理學院教授馬隆（Thomas Malone）就在研究如何應用線上遊戲領域的經驗，用來改善現實世界裡，企業激勵員工的效果。

他們把遊戲的虛擬貨幣系統，應用在控制辦公室內濫發的垃圾郵件上，結果濫發的郵件減少了五分之一。去年，IBM也採用他們的概念，設計出一款為辦公室專用的線上遊戲「innov8」。現在，在IBM裡，每個星期都有五千名在外工作的IBM員工，改成在線上世界裡碰頭，「未來業務團隊會在像魔獸世界那樣的環境裡碰面、討論如何完成計畫。」李夫茲說。