購物講求舞台效果 印度賣場必須吵又亂
在印度，購物要能討價還價、東挑西揀，想吸引客人上門，賣場還得製造舞台般戲劇效果。
印度崛起，十一億人口的消費市場，令人垂涎，然而，印度太與眾不同。對零售業者來說，進軍印度最容易犯的錯誤是「你只要把賣場建好，貨物擺好，客人就會上門。」班加羅爾零售業顧問公司Restore solutions執行長穆海卡（Anirudha Mukhedkar）說。
未來集團（Future Group）是印度最大的零售業者，該公司的量販店連鎖名字就叫大賣場（Big Bazaar），相當於印度的沃爾瑪（WalMart）；大賣場顧客群以中產階級為主，店面以大且亂著稱，走道很窄，顧客必須摩肩接踵；商品滿出貨架，音樂震耳欲聾，這些元素，在西方是大忌，在印度卻是必須。未來集團執行長畢揚尼（Kishore Biyani）說：「在印度，任何時候都要講究舞台效果。」
音樂要大聲走道要彎窄
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