獨家專訪國際讀心大師

看透人心的溝通力

封面故事｜製作人：王宛茹撰文者：賀先蕙研究員：陳泳翰｜出刊日期： 2010-05-13

為什麼當語言與肢體動作不一致時，55％的人相信肢體動作，只有7％相信語言？因為非語言訊號比口說訊息更真實、更有影響力。兩位國際大師教你運用非語言溝通的3大原則，為成功加倍！

電影《賭王之王》的最後一場關鍵牌局，主角麥特‧戴蒙（Matt Damon）正舉棋不定，考慮是否下注。但當他看到對手拿起手邊的餅乾，轉了一下，放進口中，他立刻把手中籌碼收了回來。

他看到了什麼？

原來，他看懂了對方的肢體語言：上一場牌局，對手拿起餅乾「轉了一下，又放了回去」，代表心虛，因為手裡沒好牌。現在，對手卻將餅乾「放進口中」，代表心情輕鬆，情況反轉。