跪接聖旨,皇上聖明

有一天,我忽然發覺,公司內部的部門主管,在發布公告時,常常會用:「奉執行長指示……,」偶爾一次也就算了,但卻有習以為常之勢,剛開始我不覺有問題,但深思之後,發覺這不是正常的現象,於是我規定所有的主管,不得再用這句話,因為其中隱含了不健康的組織文化。

所謂的不健康,是指主管對自己沒信心。理論上,主管是按照自己的判斷,去執行與推動各項工作,就算是按照我的決策去執行,這也代表了他認同這項決策,因為如果他不認同,他要據理力爭,抵死不從,這才是一個負責的主管。因此一旦他接受我的指示,那就代表也認同這項政策,直接公告即可,不需要假我(執行長)之名。指出我來的好處,無非「挾天子以令諸侯」,讓所有人不敢反對。換句話說,如果沒有我的指令,主管直接動起來,恐怕窒礙難行,這代表他對自己的權威及溝通協調的能力沒信心。

主管的信心這還只是小事,更大的問題,可能代表我的公司中充斥著「跪接聖旨,皇上聖明」的組織文化,大家以「執行長」的指令馬首是瞻,乖乖的接受我的意見,所以只要加上「奉執行長指示……」一切都好辦。

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