熱中戳破別人痛點，引發同仁離職

外商銀行老總：生氣 要經過精密計算

封面故事｜ 撰文者： 單小懿 ｜出刊日期：
陳亮丞

陳亮丞(攝影者．賴建宏)

時間在去年十二月底，星展銀行集團執行長來台灣做例行性的業務視察。

星展銀行台灣區總經理陳亮丞帶著一級主管，準備跟執行長爭取預算投資「銀行數位化」（digital banking）。他盤算這是場硬仗；果然，大老闆挑戰連連。

「你們說建置行動銀行可以增加手續費收入，但是手機轉帳怎麼轉都會免除手續費，哪裡可以增加？」

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