有意思的是,他不希望上駟對下駟,所以改派規模較小,旗下的商店街去轉型,跟蝦皮對打,商店街個人賣場近來幾乎每個月都推出各種優惠,據稱今年以來其營業額成長一百倍,但毛利率和股價同步下滑,商店街財報今年第一季甚至首次出現淨損。

反觀蝦皮,在對手開始補貼手續費和上架費等費用同時,卻逆勢而行,從今年四月中開始停止補貼,收取成交手續費、刷卡手續費與運費,收割先前耕耘的成果。

「對賣家來說,能賺錢,比繳那○.五%的手續費還重要,」雖然不願透露絕對數字,但楊晨欣強調,收取各項費用兩個多月來,蝦皮仍維持原先的成長速度,目前台灣和有二億六千萬人口的印尼,並列為蝦皮前兩大市場。

這場戰役還沒完結
新獲利模式是關鍵決勝點

蝦皮先用補貼開始,但用服務增加平台黏著度,現在,才要享受收成。

目前法人雖肯定網家的正面回擊,但仍對後市猶豫。第一金證券投顧出具報告認為,中長期來看,補貼雖然有助於成交金額及會員數提升,但短期內成本費用大增,目前還未找到明確的獲利商業模式,將拖累公司整體獲利,對網家採中立看法。

這場有趣的戰役還在繼續,但它再度讓我們看到,做為市場老大並不保證能高枕無憂。就如詹宏志對這場商戰的感言:「競爭永遠是dynamic(動態)的」。沒人知道下一秒,你的絕對優勢與地位,會否成為你最大的包袱。

網家與蝦皮交戰重要大事

只花短短1年半,蝦皮竟威脅網家20年江山

2015年10月   
蝦皮正式在台提供免費服務,登上台灣App Store生活風格類下載第一名

2016年1月    
詹宏志宣布旗下露天年底將赴香港上市

2016年11 月 
蝦皮下載數達600萬、每月訂單量破400萬
蝦皮宣布成立旗艦店,引入大型賣家          
網家開始回擊
網家商店街個人賣場宣布零手續費和上架費,商品刊登無上限     
保留戰力攻蝦皮

2016年12月  
露天拍賣赴港上市計畫喊卡
       
2017年3月   
蝦皮下載數破800萬,成國內最大行動拍賣平台,預告將對賣家收取成交和信用卡手續費           
交戰進入白熱化
網家商店街個人賣場宣布免收2%刷卡手續費

2017年4月    
蝦皮開始收取成交和信用卡手續費

2017年6月    
網家商店街現金增資近3億元,引入露天拍賣為股東,個人賣場續推免收ATM退款手續費
蝦皮商城上線,攻B2B2C

整理:李欣宜