變化,總比我們想像的更快來到。

十一月,中國大潤發被阿里巴巴以折價24%的金額收購,因為新零售風暴,正讓實體與虛擬通路快速整合;11/21,時代公司也宣布易主,其旗下的知名雜誌《Time》,擁有九十四年歷史,但仍難抵數位大浪。

企業壽命縮短到只剩三分之一,全球企業仿若進入生物演化史中的大滅絕時代,從賣玩具的到做旅館生意的,都身處其中。今年上半年,樂高因為營收與獲利雙雙下滑,而宣布裁員,部分原因就是,網路與電子玩具正分散兒童的時間。

但,契機,也比我們想像中更快發生。

生物演化史已證明:物種大滅絕之後,都是新生命勃發的黃金年代。如,五億多年前的寒武紀大爆發,在生物演化史上短短的千分之一時間內(約五百萬年),幾乎所有動物的祖先都在此時誕生!

根據牛津大學生物學家派克(Andrew Parker)發現,新物種得以爆發,是因為當時三葉蟲長出了所有生物的第一隻眼睛,擁有了視覺,讓牠們得以看見光線、掠食者與周遭環境,開創全新的生存法則,當競爭變得更激烈,其他生物為了生存,也被迫演化成新物種。

《科學人雜誌》以此生物現象,提出了「資訊透明,適者生存」的標題,文章中直指:科技進步,將讓所有人開始得以「看見」。其中,最快速且靈活應用者可勝出。

進化一》用數據做決策

根據台灣科技大學資管系特聘教授盧希鵬所述,現在,在商業發展史上,正是新物種大爆發時刻!網際網路,讓企業長出了第一隻「眼睛」;物聯網、行動科技則是第二隻眼,而能越早透過這雙「眼睛」去取得數據,演化出新商業模式者,就是新物種。

它們,更聰明整合實體與虛擬通路,透過取得更多數據,有效率的滿足消費者。

進化二》業種混血難定義

中國最大物業公司彩生活,原本做社區保安生意,但現在可以賣黃金、賣基金,經手的基金規模高達人民幣四十億元;亞馬遜從電商起家,現在開起實體門市與超市,最近還跳下來拍電影,透過數據分析你的眼球最想看什麼樣的影視。

進化三》關注人,而非科技

全球最美書店之一的蔦屋書店,之前也只是一間快被淘汰的連鎖DVD出租店。但是,它十四年前就開始經營會員積分制度,現在掌握約全日本一半人口的會員大數據,透過數據決定實體店面的物品陳列,它把家居設計雜誌與咖啡機放在一起,一台果汁機陳列在料理書區書架上,都是數據沉澱的結果。

▋本文擷取自雜誌《商業周刊》1568期封面故事,完整系列報導:

賣魚的平價超市 翻身阿里巴巴新零售敵手
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盧希鵬:變身新物種 必學先射擊、再瞄準