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提案教父:小倔強 讓客戶聽你話

我們「Pitch」任何事物的方式,都跟受眾的接收方式徹底脫節了(編按:Pitch一字在本書中可視上下文表示推銷、提案、說服、推廣、勸敗、兜售、簡報、比稿等)。於是,每當到了必須展現說服力的節骨眼,十次有九次都以失敗收場,成功傳達要旨的機率根本低得嚇人。…閱讀全文

九億用戶騰訊 絕不踩的大數據雷區

市值逾五千億美元的騰訊,以其強大的社群軟體與互聯網服務聞名,其主力商品微信用戶數超過九億、QQ用戶數超過八億,從PC時代到手機時代,該公司的新產品均能抓緊趨勢轉折,關鍵就在於從用戶需求出發,能聆聽客戶說出的需要,以及洞察客戶沒說出的渴望。其產品從發想、設計、行銷、反饋,形成一個良性的改善循環。…閱讀全文