三月中,一款「智慧佛珠」剛上市便引發市場討論。它的外型看來和一般佛珠沒兩樣,卻內建量計步、睡眠監測等功能,還能和智慧型手機連網,迴向給親朋好友,不到一個月,光台灣市場,訂單已破萬。

有趣的是,這個創新構想,竟來自PC大廠宏碁。

操盤人宏碁董事長陳俊聖,四年前只帶了一位司機,就空降到宏碁,他不僅讓虧損幅度最高達兩百億元的宏碁轉虧為盈,還激活了全公司七千人的創意。

小檔案_陳俊聖

宏碁董事長 57歲
經歷:掌管英特爾全球行銷與業務,建立效率導向的管理風格;任職台積電8年,養成每週一看財報習慣,成為宏碁轉型基礎
成績單:2017年宏碁營業利益36.7億,創7年新高;毛利率10.7%,創12年新高

這款智慧佛珠,其實來自一個差點被裁撤的秘密基地。

「有段時間他們(前經營團隊)想把它關掉,不知道這裡在做什麼啊,也沒有在做產品啊。」陳俊聖說。

這個基地,是宏碁工業設計總處底下的「A-Corner」,除了智慧佛珠,包含一台要價快三十萬元的電競筆電、寵物智慧監視器等意想不到的產品,都誕生於此。

現在,宏碁的電競全系列產品,例如筆電、顯示器,在印度市占第一,連PC本業今年第一季出貨量排名,也重回全球第四。原來,連四十二年老公司都能不被產業低潮所困,走出新局。

轉型序言》面對現實
回不了過去,重點是怎麼活下去

腦筋動很快的陳俊聖,搭手扶梯時,從不肯停在電梯階上,「我都一定用走的。」然而,在他談轉型的過程中,我們卻看到,初期他對人心經營極度細膩,才累積出後續得以大破大立的籌碼。

故事,就從一通「好事專線」開始。以下是《商業周刊》專訪摘要。

《商業周刊》問(以下簡稱問):Jason(陳俊聖英文名),你怎麼可以在這麼短時間之內,把宏碁從一個卡住很久不動的僵局裡面,轉過來?

陳俊聖答(以下簡稱答):這個禮拜,我跟我們一級主管談,我們要做這個、這個、這個(指很多事)……,他們就講,Jason啊,我們員工原本只要做這個(指一件事),現在要做這麼多事,累得要死。

我跟他們說,你在問的是,誰把我的起司偷走了?這是沒有意義的討論,你想要回到過去,但過去其實已經不見了,重點是現在這個狀況下,你要怎麼過下去?

在這過程中,你要怎麼灌注熱情?《孫子兵法》始計篇:「兵者,國之大事。」如果你要讓國家打勝仗,必須下與上同,最重要是要有共同的思想,由上到下,大家好好一起努力,要有中心思想。

當年國共戰爭,共產黨過大草原,要是沒有中心思想,部隊不會上吊嗎?早就落跑了!那中間有多少痛苦、危險,你都能撐過去,就因為中心思想要先建立,你要believe(相信),在believe的過程中不斷prove(證明),你要有里程碑,所以你的團隊就會一直向前。

我的中心思想就是價值創造,價值創造的物理意義則是毛利。(如果)你只是把量(營收)變大,你只是投入了更多人力、社會資源,但對社會真的是好的嗎?

你想知道操作面?操作面就是從財務下手,一定要從財務下手。

首部曲》收人心
公司氣氛悶,就不斷強調正向的事

問:怎麼做?

答:我當時做的第一件事,就是按緊急按鈕(panic button)。緊急按鈕按下去,原來所有財務都不算數,我二○一四年初進來,他們年度預算已經做完啦,我就講統統不算。

(轉型)一定要從財務下手,我每個禮拜一早上第一件事就是看財務數字。我是看六個月的rolling forecast income statement(指用「滾動式預測」分析未來六個月的損益狀況),每個禮拜做,剛開始大家都很想死啊,後來就習慣了。